FAQs

Warum AlphaESS?

AlphaESS wurde 2012 gegründet und ist ein weltweit führender Anbieter von grünen Energiespeicherlösungen und Dienstleistungen. Mit mehr als 30 Tochtergesellschaften, die weltweit lokale Serviceleistungen anbieten, sowie mit über 100 000 Systemen, die in mehr als 90 Ländern in Betrieb sind, ermöglicht AlphaESS Millionen Menschen, den Zugang zu zuverlässiger, sauberer Energie, erschwinglicher und umweltfreundlicher Energie zu profitieren. In Deutschland befindet sich unsere Europazentrale in Langen/Hessen, und wir sind stolz darauf, als Marktführer für Energiespeichertechnologien anerkannt zu sein.

Welche Dienstleistungen bietet AlphaESS an?

AlphaESS bietet eine Vielzahl von Dienstleistungsangeboten, darunter Produktvertrieb, Installationsberatung, technische Unterstützung und Nachverkaufservice. Außerdem bietet AlphaESS Schulungen für Installationsbetriebe und eine Hotline für den Kundensupport an.

Wie unterscheidet sich VitaPower von anderen Balkonkraftwerken?

VitaPower zeichnet sich als innovative Komplettlösung aus, die eine Batterie, einen Mikrowechselrichter und einen Gleichstromregler in einem einzigen Balkonkraftwerksprodukt vereint. Im Gegensatz zu herkömmlichen Anlagen bietet VitaPower sowohl On-Grid als auch Off-Grid-Funktionen gleichermaßen an. Sein Wechselrichter kann eine maximale Ausgangsleistung von 2000 W liefern, mit der Möglichkeit, die Speicherkapazität auf bis zu 6 kWh zu erweitern.

Wie lange dauert es, bis VitaPower geliefert wird?

AlphaESS bietet einen schnellen lokalen Versand in Deutschland an, wobei Bestellungen in der Regel innerhalb von 2-3 Tagen geliefert werden. Wir unterstützen unterschiedliche Zahlungsarten, einschließlich PayPal, Kreditkarten und Klarna, um Ihren Wünschen gerecht zu werden.

Welche Garantieleistungen bietet AlphaESS nach dem Kauf?

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Eignet sich VitaPower für verschiedene Wohnsituationen, z. B. Häuser, Wohnungen oder Mietwohnungen?

Ja, VitaPower ist so konzipiert, dass es vielseitig und anpassungsfähig ist, so dass es für Häuser, Wohnungen, Garagen, Gartenhäuser und sogar Mietobjekte geeignet ist. Sein Plug-and-Play-Design erfordert keinerlei spezielle Installation, was für die Nutzer sehr praktisch und unkompliziert ist.

Kann VitaPower sowohl in On-Grid als auch in Off-Grid-Situationen eingesetzt und verwendet werden?

Ja, VitaPower ist vielseitig und kann sowohl in On-Grid als auch in Off-Grid-Situationen eingesetzt werden. Es kann eine zuverlässige Stromversorgung für On-Grid-Szenarien bieten und als Notstromquelle in Off-Grid-Gegebenheiten dienen.

Wie verbinde ich meine Solarmodule, VitaPower und die Haushaltssteckdose?

Sie können Ihre Solarmodule ganz einfach über ein einziges Kabel an VitaPower anschließen. Sobald die Verbindung hergestellt ist, stecken Sie VitaPower einfach in Ihre Steckdose, um Ihr Haushaltsnetz mit Strom zu versorgen.

Wie kann ich mein Balkonkraftwerksystem aufbauen?

Dank des integrierten Designs wird die Installation und Montage mit VitaPower einfach. Sie müssen nur das VitaPower über die MC4-Schnittstelle an die PV-Anlage anschließen und den Stecker in das Stromnetz stecken, um die Versorgung bzw. Einspeisung zu starten. Dies dauert weniger als 10 Minuten.

Wie funktioniert VitaPower?

Um einen höheren Eigenverbrauchsanteil der erzeugten Energie zu erreichen, kann man seine Solaranlage mit VitaPower ausstatten, der den überschüssigen Strom ins Hausnetz abgibt. Während dies bei größeren Solaranlagen bereits üblich ist, ist es bei Balkonkraftwerken als Fertigprodukt noch relativ neu. VitaPower All in One ist ein Batteriespeicher mit integriertem Wechselrichter, der verschiedene Verfahren verwendet, um Teile des erzeugten Stroms zur Ladung des Batteriespeichers zu nutzen. Dieser speist dann seine Energie ins Hausnetz ein, beispielsweise nachts, wenn keine Solarenergie produziert wird. Der VitaPower intelligente Speicher lässt sich über eine App verwalten.

Der VitaPower All-in-One-Speicher verfügt über eine Speicherkapazität ab 1024 Wh und wird einfach zwischen VitaPower und Solarmodulen angeschlossen.

Wie sind die Spezifikationen von VitaPower?

Typ: VT1000
Abmessung (LxBxH) : 430 x 210 x 323 mm
Gewicht: 18,3 kg
Batterien Kapazität: 1024 Wh (erweiterbar bis 6144 Wh) 

Wie ist die max. Eingangsleistung von PV-Anlagen?

VitaPower hat 2x MPPT-Anschlüsse. Jeweils wird eine Eingangsleistung von 600W (60V/16A) unterstützt. Das heißt, es wird insgesamt 1200W (60V/32A) Eingangsleistung von PV-Anlagen unterstützt.

Wie ist die Einspeisungsleistung von VitaPower?

Die Nennleistung von dem eingebauten Wechselrichter ist bis 2000W einstellbar. Daher kann die Ausgangsleistung, egal ob die 600W oder 800W ist, über Alpha Lite APP eingestellt werden.

Kann das VitaPower als tragbare Stromversorgung verwendet werden?

Ja, man kann VitaPower mobil nutzen. Es stellt die folgenden Schnittstellen zur Verfügung:
-2x USB-A 18W
-2x USB-C 100W
-3x AC-Steckerdosen mit 1000W Ausgangsleistung und bis 2000W erweiterbar

Wieso brauche ich das VitaPower?

Sie brauchen unbedingt das VitaPower, wenn
1.Ihre PV-Anlagen tagesüber übrigen Energien produzieren, die gespeichert werden und zum Verbrauch am Abend dienen sollten.
2.Sie noch gar keine Solar Anlagen zu Hause aufbauen und die erneuerbaren Energien nutzen wollen, ist VitaPower für Ihr selbes Balkonkraftwerksystem geeignet, um das Ziel „Selbst erzeugen für selbe Nutzung“ und „Energy Independent“ zu verwirklichen.

Ist das VitaPower erweiterbar?

Ja, die Standardkapazität vom VitaPower ist 1024Wh und ist bis 6144Wh mit 5x Batterien erweiterbar. 

Ist der Preis vom VitaPower von der MwSt befreit?

Ja.

Auf Alphaesslife informieren wir unsere Kunden darüber, dass sie Produkte mit einem reduzierten Mehrwertsteuersatz von 0% gemäß §12 Abs. 3 UStG erwerben können. Vor Abschluss des Kaufs bestätigt der Kunde im Kassenbereich, dass er als Anlagenbetreiber fungiert und die Komponenten in Deutschland auf oder in der Nähe von Privatwohnungen, öffentlichen oder anderen gemeinnützigen Gebäuden installiert werden. Dabei darf die installierte Bruttoleistung der Photovoltaikanlage nicht mehr als 30 kW (peak) betragen. Der Kunde versichert, die Voraussetzungen gemäß §12 Abs. 3 UStG zu erfüllen und dass die Angaben zur Nutzung der Photovoltaik-Anlage wahrheitsgemäß sind. Es wird darauf hingewiesen, dass falsche Angaben zur Steuerhinterziehung führen können und im Falle von Falschangaben die reguläre Mehrwertsteuer von 19% nachberechnet werden muss.

Ferner versichert der Kunde als Käufer (Deutschland) die Voraussetzungen des § 12 Abs. 3 UStG zu erfüllen und bestätigt, dass die Angaben zur Nutzung der bestellten Photovoltaik-Anlage bzw. deren Komponenten wahrheitsgemäß und nach bestem Wissen und Gewissen getätigt wurden. Der Kunde wird darüber in Kenntnis gesetzt, dass diese Angaben für eine Steuerfestsetzung relevant sein können und unter Umständen an die Finanzbehörden weitergegeben werden. Falsche oder unvollständige Angaben über steuerlich erhebliche Tatsachen können den Straftatbestand der Steuerhinterziehung erfüllen und eine Nachforderung der Steuern nach sich ziehen.

Der Kunde bestätigt mit Kaufabschluss, dass bei Bekanntwerden von Falschangaben die reguläre Mehrwertsteuer i.H.v. 19% für Deutschland nachberechnet werden muss.

Auszug aus §12 Abs 3 UStG:

(3) Die Steuer ermäßigt sich auf 0 Prozent für die folgenden Umsätze: 

1. die Lieferungen von Solarmodulen an den Betreiber einer Photovoltaikanlage, einschließlich der für den Betrieb einer Photovoltaikanlage wesentlichen Komponenten und der Speicher, die dazu dienen, den mit Solarmodulen erzeugten Strom zu speichern, wenn die Photovoltaikanlage auf oder in der Nähe von Privatwohnungen, Wohnungen sowie öffentlichen und anderen Gebäuden, die für dem Gemeinwohl dienende Tätigkeiten genutzt werden, installiert wird. Die Voraussetzungen des Satzes 1 gelten als erfüllt, wenn die installierte Bruttoleistung der Photovoltaikanlage laut Marktstammdatenregister nicht mehr als 30 Kilowatt (peak) beträgt oder betragen wird;

2. den innergemeinschaftlichen Erwerb der in Nummer 1 bezeichneten Gegenstände, die die Voraussetzungen der Nummer 1 erfüllen;

3. die Einfuhr der in Nummer 1 bezeichneten Gegenstände, die die Voraussetzungen der Nummer 1 erfüllen;

4. die Installation von Photovoltaikanlagen sowie der Speicher, die dazu dienen, den mit Solarmodulen erzeugten Strom zu speichern, wenn die Lieferung der installierten Komponenten die Voraussetzungen der Nummer 1 erfüllt.